好分析 栏头署书点睛推介：国土经济学会研究室研究员
国土名片网小编：张扬、李浩
原标题：疫情下线上教学的实施与思考
《云南教育杂志·中学教师》 2020年6期 作者：杨起涛 洪涛
2020年初的新型冠状病毒疫情，给全国各类学校的教学都带来了巨大的挑战。为确保广大师生群体健康、安全，云南省与全国各地一样，做出了延迟春季学期开学的决定。依据《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》中提出的“停课不停教，停课不停学”的要求，云南大学附属中学开展了线上教学活动。
一、线上教学活动的实施
1. 线上教学前的准备
疫情暴发后，各地采取了不同方式的线上教学。其中的录播课，尤其是微课，是对设备、网络、时间、地域限制等要求较低的方式，明显的缺陷是缺乏师生之间的实时互动。对于初中学段的学生而言，大部分学生的学习专注度正来源于课堂的师生、生生互动。为了在最大程度上保证学生的学习专注度，达到更好的教学效果，综合考虑本校学生家庭的网络和电子设备普及情况和使用条件，云大附中最终采取了线上直播教学的方式（如图1）。
学校在确定线上教学方式后，由网络教学平台工程师和学校信息中心有关人员一起对承担线上教学任务的教师提前进行了培训。培训内容包括了如何利用教学平台实现多样化的教学手段，如何在线上直播教学期间对学生进行监管，如何在课后对学生作业进行线上批阅，如何处理线上教学期间可能出现的突发状况等。
在线上教学开始前和教学初期，学校就联系提供教学平台的智学网派出工程师直接对接学生和家长，建立交流群，指导学生和家长准备和调试线上教学所需的硬件设备和网络。昆明市从2月10日起分批次开始线上教学。学校在第一次进行大规模的线上教学初期，没有经验，也没有太多的参考对象，只有借助网络平台的技术力量，才成功解决了4000多名学生线上开学的硬件、软件、网络问题。
2. 线上教学的设计和过程
在教育部办公厅、工业和信息化部办公厅发布的《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》中，明确指出：学校要防止照搬正常课堂教学的方式、安排，确保不增加学生负担。据此要求，云大附中的各年级、各教研组根据学生的实际情况，在课时上采取了不同的安排。以九年级为例，保证了每天语文、数学、外语、物理、化学各一课时，历史、道德与法制隔天一课时，课间休息十分钟，早上第三节课后大课间组织学生进行眼保健操和体育锻炼。各教研组采取“一人上课，集体备课”的模式，即由一位教师负责对全年级学生进行线上教学，备课由备课组集体完成。根据以往线上教学的经验及学校线上教学设备的功能，结合教学内容特点，通过集体备课，集思广益，制定了适宜线上教学和符合本校学生学习习惯的教学内容。
以九年级化学教研组为例，线上教学期间的内容涉及实验较多，考虑到在线播放实验视频将造成较大的网络压力，同时，为了更好地进行以学生为主体的启发式实验教学，减小线上教学与正常教学的差别，化学组教师将实验视频按教学设计剪辑为小片段，在视频中间穿插教师讲解，引导学生讨论，这样更贴近真实课堂，也减小了网络压力，获得了更好的教学效果（如图2）。此外，在教学过程中，教研组也注重将与化学学习相关的防疫知识融入教学当中。例如：在教学中，加入了医用酒精、生理盐水、84消毒液的配制等防疫所用的溶液知识;从材料的角度介绍了制造医用口罩所用的熔喷布（聚丙烯）;还将与防疫有关的化学知识做成在线文档分享给学生和家长，结合疫情开展STS教育。
教育部在有关线上教学的通知中，就强调了加强对学生居家学习的指导。居家学习毕竟与在校学习有较大差异，这种差异对于教师而言可以通过集体备课尽量想办法克服，但对于学生来说却是亟须教师指导的。例如：在校学习时，教师可以通过口头讲授、板书及各种多媒体手段进行教学。初中学生已经知道哪些内容应该做笔记，然而同样是做笔记，当所有教学内容都以多媒体课件形式呈现时，有一部分学生就认为应该将所有课件内容做笔记，上课期间忙于记录，忽略了听讲和讨论;而另一部分学生因为无法判断哪些内容需要做笔记，导致初期的线上课程只听不记，无法利用课后时间复习巩固，学习效果欠佳。在了解学生情况后，教师在后续课程中采取了口头提醒、在课件中使用较为醒目的字体和颜色、适当放慢教学进度等方法以便于学生做笔记，尽量缩小学生居家学习和在校学习之间的差异，提高学生的学习效率。
以往的在校学习，每天教师和学生相处时间更多，通常是教师将学生情况反馈给家长。而疫情期间，學生居家学习，教师对学生情况的了解更需要来自学生和家长的反馈。云大附中在线上教学初期就建立了由学生、家长、教师和年级多方构成的信息反馈机制。教师通过学生和家长渠道收集的教学反馈信息由年级汇总和分析，年级拿出应对方案后再将方案下发至各备课组，由备课组根据自身学科教学内容结合应对方案调整线上教学。这样的反馈机制在线上教学期间一直保持着，使线上教学得以不断优化。
对于教育部通知中提到的“注重疫情防护知识普及，加强生命教育、公共安全教育和心理健康教育”，云大附中结合自身教育特色、联合社会单位也做了许多工作。首先，学校作为教学单位，对疫情防护、疫情安全教育并不具备专业性。为更好地开展疫情期间的防护、安全知识教育工作，考虑到初中学生的年龄段，云大附中联合昆明市儿童医院，专门给学生进行了疫情知识的普及、疫情期间的防护和疫情期间的公共安全教育讲座。其次，由于疫情发生的时间临近初中学业水平考试，部分九年级的学生和家长在线上教学不久后就表现出了明显的焦虑和不安。针对这一问题，各班班主任在学校和年级的统一安排下，利用腾讯会议、钉钉平台进行了线上主题家长会、主题班会，利用教师自身对学业水平考试的研究和了解帮助学生和家长答疑解惑，进行心理辅导。七年级和八年级也根据本年级的学生情况积极进行了线上家长会和主题班会，减少学生和家长的担心和焦虑。
在各学科进行教学设计的同时，云大附中严格贯彻教育部通知精神，线上教学期间，体育教师有计划地指导学生进行体育锻炼、做眼保健操。体育备课组将适合居家完成的锻炼项目制成教师示范的录播课，指导学生进行体育锻炼，积极开展线上体育教学，以保护学生视力，增强学生体魄，保障学生身心健康。
线上教学过程中，教师在学校专门打造的直播教室中进行直播教学，网络带宽足以让居家学习的学生获得流畅的在线学习体验，学校的信息中心为教学设备的正常运转提供了保障。考虑到要控制学生使用电子设备的时间，学生作业采取了书面作业和智学网线上作业相结合的方式，书面作业也可以在完成后利用小管家等微信小程序拍照上传给教师批阅，学生作业情况与正常教学时一样可以及时反馈给学生。利用智学网平台的功能，在线上教学期间，云大附中还尝试在周末有家长监督的情况下，进行线上考试。教师在考试结束后进行线上阅卷，借助大数据优势进行线上考试数据分析，把学生存在的学习问题以知识点的形式反馈给学生，以指导学生查缺补漏。
3. 线上教学与开学后教学的衔接
教育部通知中明确提出了要做好开学后的教学衔接工作。为此，云大附中向九年级教师提出了“一生一建议，一班一方案”的备课要求。通过在线上教学期间的考试分析，教师在开学前就对学生的知识掌握情况有了一些了解，并根据考试情况进行了线上集体教研活动，讨论和交流了在线上教学期间发现的共性问题。在3月23日九年级开学后，通过作业和开学后的测试，进一步对学生居家学习情况进行摸底，在对学生的学习质量进行诊断评估后，针对线上教学内容再进行集体备课，结合各班特点制订教学计划，放慢教学进度，有针对性、有重点地对已学内容进行复习。
从九年级开学后的情况分析看，学生对线上教学内容的掌握度明显低于正常教学，所以对线上教学内容的复习也不能照搬以往的复习模式和方法，认真分析学情并进行有针对性的指导是开学后教师的工作重点。
二、对线上教学活动的思考
疫情以来，经过两个多月的线上教学，结合学生和家长给我们的反馈，加上教师自己的思考，我们也总结了一些经验。
1. 建立系统的问题解决机制
两个月来，线上教学陆续出现过一些大大小小的问题，最后大部分都通过 “学生、家长反馈-年级汇总-备课组制订详细方案”的机制得到了解决。信息技术日新月异的发展决定了线上教学的模式也会以很快的速度改变，现在我们的线上教学模式并不代表以后适用，这就要求我们应该形成一个系统的解决问题的机制，而这个机制应该由教师、学生和家长一起参与才能达到更好的效果。
2. 加强家校联系
以往的教学大多是教师对学生直接完成的，线上教学期间很多情况需要依靠家长。当很多事情需要教师与家长对接的时候，我们却发现有一部分家长对孩子的学习情况及学校和教师的要求不是很了解，暴露出家校配合度不高、教学工作推进困难等问题。在问卷调查中，很多家长提出了希望学校加强与家长的沟通联系，并希望学校开展更多的家长培训活动，他们很渴望得到切实有效的教育方法。从中我们可以看出，教师和家长双方都意识到了家校联系的重要性。
3. 关注学生心理健康
在这场疫情下的线上教学中，我们把心理健康教育工作的重点放在了有关疫情的心理疏导及减少家长和学生的焦虑等方面。在开学后，我们还是发现个别学生出现了新的心理问题：长期不到校学习后，对开学产生了前所未有的恐惧;长期使用手机等电子设备后形成了对电子设备的依赖;因家长对网络和电子设备使用的管控，与家长发生强烈对抗。所以，在以后的线上教学中，教师应该从初期就对学生可能出现的心理问题有预期并提前制订应对方案。
4. 硬件设施的完备
云大附中由于在前期有过线上教学的尝试和研究，所以在这次疫情发生后，硬件条件足以保证线上直播教学正常开展。线上教学在一定程度上可以弥补日常教学的不足，今后肯定会越来越频繁地使用，这就要求学校应该具备保证流畅进行线上教学的硬件设施。教育部在通知中指出确保不增加学生负担，其中也包括经济负担。虽然我校能确保学生有设备进行线上学习，但是有相当一部分学生只能用手机进行线上学习。手机显示屏较小，长时间使用不利于学生身体健康，也不利于学生分析课件中出现的图表。学生的硬件设施不完备在云南部分地区也成了开展线上教学的最大障碍。
5. 线上教学的共性问题
与在校教学相比，影响线上教学效果最大的问题是学生的学习专注度。学生的专注度与学段、教学内容、学生个体、教师个体、监管手段等密切相关。但在线上教学过程中，学生个体的影响被放大了，学生个体的学习习惯、自控能力差异使得线上教学的效果出现了明显的两极分化。这样的教学效果的分化会給开学后教师的正常教学工作带来很大的挑战。
在教师方面，首先，线上教学的手段相对贫乏。教师对课堂的管理明显弱于传统教学，目前没有太好的解决办法。其次，所有的线上教学内容，教师都只能通过课件呈现，课件的制作量比传统教学高出几倍，教师的备课工作量明显增大，且课件内容一旦形成，在线上教学过程中不易更改，教学过程中容易出现按部就班的情况。
线上学习并不是疫情期间的新产物，疫情之前就已经覆盖了所有学段，但经过多年的发展，线上学习并没有取代传统在校学习成为学生主要的学习方式。九年级学生返校后，我们对学生6个星期的线上学习效果进行了测试和评估，从效果上看与往年正常的在校学习相比，是有明显差距的。在对九年级学生进行问卷调查后发现，对线上学习和在校学习的选择是95%的学生认为在校学习优于线上学习。学生的理由有以下几点：在校学习有学习氛围;有教师的管理和及时的指导;能与同学有更多的交流;在面对面的课堂教学中，教师的讲授配合肢体语言和面部表情能让学生更好地领会学习内容。
我们相信随着线上教学的进一步发展，目前的这些问题都会得到改善。但有了这一次疫情期间大规模、长时间的线上教学实践，也让我们发现了传统教学和线上教学各自的优势与不足。想办法去突出这些优势，使其互为补充，让线上教学有效促进传统教学，一定能使我们获得更好的教学效果。
◇责任编辑 邱 艳◇
